Legal

Política de cancelación

Borrador Pendiente de revisión legal. Este texto es provisional, no está indexado en buscadores y no tiene valor contractual hasta su versión definitiva. Los datos marcados como «[PENDIENTE: …]» se completarán antes de publicarlo.

Prueba gratuita

La prueba de 15 días no tiene coste ni pide tarjeta. No hace falta cancelarla: si no contratas, el entorno se suspende al terminar. Las condiciones completas están en prueba gratuita y datos.

Cómo pedir la cancelación de una suscripción

Escríbenos a administracion@bigelephant.es desde la dirección de la persona administradora de tu cuenta, indicando la empresa y lo que quieres cancelar (el plan completo o un complemento). Te confirmaremos la cancelación por escrito.

Pendiente de redacción

[PENDIENTE: preaviso y fecha de efecto, tratamiento de los periodos ya pagados (mensual y anual), devoluciones, derecho de desistimiento cuando proceda, plazo para exportar los datos y plazo de eliminación tras la baja]